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Suite à notre visite au coeur de l'entreprise Caudalie de Saint jean de bray, je me fait un grand plaisir de vous décrire cette journée et de vous définir nos impressions communes. En effet, le mardi 26 mai, la classe d'économie et social comportant la seconde 1 et la seconde 2 a pu avec grande joie, explorer sous tous les angles une des plus grande entreprise de cosmétiques sur le marché. Avant de mener notre enquete au sein des locaux, nous avons chercher plusieurs informations sur leur site officiel : www.caudalie.fr. Personnelement, ma premiére impression fu assez bonne: Un site claire et simple, avec une couleur dominante, le vert. Chacun à donc pu constater avec un peu de réflexion que nous allions avoir à faire surement à une entreprise douée du "mouvement bio". Effectivement, à peine descendu du bus, l'architecture boisée de cette industrie nous a renvoyé l'image d'une entreprise vraiment naturelle. Et ce n'est pas tout, à ma grande stupeur l'intérieur fu de même; du vert et du blanc sur les murs et sols et un design épuré souvent fait de bois pour les meubles. Un très joli reflet de la nature. L'esthetique était là mais sur le plan social, je ne peux être qu'enjouée ... En effet, je pense qu'avec mes camarades, on peut vous faire part d'une très bonne impression, tout d'abord par rapport à l'acceuil que nous avons eu. Si on pouvais le définir en quelques mots, il en serait de " joyeux " et " dynamique ", on nous emmenera donc dans une salle de conférence ou nous avons pu observer à l'aide d'un rétroprojecteur, l'entreprise Caudalie en général, accompagné du directeur du site de saint jean de bray: Monsieur xxxxxxxx. Un dialogue aisé et tout simplement sympatique fut alors installé. Après avoir été réparti en trois groupes d'environ 10 éléves, nous commencame alors une visite guidée de l'entreprise, notre excursion débuta tout d'abord par le laboratoire...C'était une assez petite piéce inégalement bien rangée et propre, accompagné d'une douce odeur de cométique non chimique, se qui nous fut très agréable. Une ambiance, ma fois très professionnelle mais vraiment amicale. Nous continuames alors la visite . Notre prochaine arret fut la pièce de "gestion du commerce et des échanges"... Cette pièce comportait environ une dizaine de femmes équipées de casques à micro et de multiples ordinateurs qui travaillaient avec acharnement à leur bureau. Avec un peu d'atention, nous remarquames vite qu'elles ne communiquer pas toute avec la France mais avec plus de 8 pays différents !...Il y avait donc par exemple, une femme greque, une italienne, une autre espagnol...etc En effet, la directrice de cette gestion nous a confirmer que l'entreprise avait du engager des personnes avec une particularitée lungouistique pour communiquer et gérer les échanges avec tout leur pays collaborateurs. De plus, elle nous expliqua que chaques employées n'était pas en poséssion seulement de la langue correspondant à leur pays par défaut mais de deux ou trois autre langue, au cas ou, une de leur collégue n'était pas disponible, ce qui permettrait que chaque appel sois imperativement pris et qu'il n'y est pas d'attente. J'en observe donc une parfaite organisation de gestion. Le groupe continua d'avancer en direction de la salle d'informatique de l'entreprise. Il y avait seulement 4 hommes, un qui s'occupait de tous les branchements, des pannes, des insallations, et des "supers-téléphones tactiles". Puis le dernier s'occupait du site informatique Caudalie, calculant le nombre de visite par minutes ou encore combien de temps le visiteur est resté sur le site...




entrepot
serveis clients





Je peux même vous dire qu'a titre personnel, les échantillons qu'ils nous ont gentillement donnés juste avant que nous partions sont vraiment excellents.


entreprise avec peu de personnel, efficace, gentille, professionnel, engagée, bénéfique pour la nature,